خمس طرق تراقب فيها Facebook المحتوى البغيض - أخبار العالم news1
يصر مؤسس فيسبوك مارك زوكربيرج على أن الشبكة الاجتماعية الضخمة هي قوة من أجل الخير ، ولكن ال...
معلومات الكاتب
الكاتب : Aya Hassan
يصر مؤسس فيسبوك مارك زوكربيرج على أن الشبكة الاجتماعية الضخمة هي قوة من أجل الخير ، ولكن الشركة مستمرة في المطالبة بالبطء أو عدم القدرة على كبح أسوأ الميول من المستخدمين والمسيئين. في التحقيق الأخير لممارساتها ، تدرس صحيفة نيويورك تايمز محاولات "فيسبوك" للسيطرة على مستخدميها وإزالة المحتوى الخطير ، وتقترح أن تكون العملية مخصصة ومتقلبة.
لم يرد في مقال آخر ما جاء في الطلبات المقدمة من مجموعات يهودية أن الفيسبوك يوفر المزيد من الشفافية في سياساتها من أجل كبح معاداة السامية وخطاب الكراهية. عندما أصدرت Facebook نسخة أكمل من معايير الجماعة في أبريل ، شجعت رابطة Anti-Defamation League الشركة على "شرح كيف ينتشر محتوى الكراهية على المنصة ، وكيف يتم تطبيق سياساتها بطرق تتفق مع المعايير الداخلية ومع المعايير الأخلاقية المجتمع المدني ".
>> مؤسسة سوروس تنتقد الفيس بوك لنشر مسحات معادية للسامية ضد الملياردير اليهودي
يقترح التحقيق الأخير أن فيسبوك ما زال يناضل من أجل تطبيق تلك المعايير.
إرشادات Facebook للمشرفين هي "بيزنطية".
وفقًا لما يزيد عن 1400 صفحة من قواعد القواعد القياسية التي حصلت عليها The Times ، فإن المبادئ التوجيهية للجيش العالمي للمديرين على Facebook هي "بيزنطية" و "محيرة" و "غزل رأس".
"يجب على المشرفين أن يقوموا بفرز رسالة إلى واحدة من ثلاث طبقات من الخطورة" ، حسبما ذكرت صحيفة التايمز. "يجب أن يضعوا في اعتبارهم لوائح مثل" المقارنات الستة التي حددت اللاإنسانية "من بينها مقارنة اليهود بالجرذان".
تتغير المعايير وفقًا للرياح السياسية. [1945901]
يحاول فيس بوك اتخاذ إجراءات صارمة ضد اليمين المتطرف ، وحظر جماعة "براود بويز" ، وهي جماعة أمريكية من أقصى اليمين ، بل ومنع إعلان تحريضي "حول قافلة من المهاجرين من أمريكا الوسطى أنتجها الفريق السياسي للرئيس ترامب". لكن القرارات يمكن أن تكون متقلبة ، تستند إلى المعرفة (وفي بعض الأحيان الجهل) بالمعايير المحلية في العديد من البلدان التي تعمل فيها Facebook.
"في يونيو ، وفقا لرسائل البريد الإلكتروني الداخلية التي استعرضتها صحيفة التايمز ، طُلب من المشرفين السماح للمستخدمين بالثناء على حركة طالبان - وهي عادة ممارسة محظورة - إذا ما ذكروا قرارها الدخول في وقف لإطلاق النار. وفي رسالة إلكترونية أخرى ، طُلب من المشرفين مطاردة وإزالة الشائعات التي تتهم خطأ الجندي الإسرائيلي بقتل طبيب فلسطيني ، بحسب صحيفة التايمز.
ويضيف المراسل ماكس فيشر: "لم تشرع الشركة أبدًا في لعب هذا الدور ، ولكن في سعيها للتحكم في مشاكل خلقها ، أصبحت بهدوء ، وبسرعة تجعل الموظفين حتى غير مرتاحين ، يمكن القول إن واحدة من أقوى المنظمين السياسيين في العالم ".
الفيسبوك يعتمد على الضغط المحلي لاجتثاث الكراهية.
يحظر فيسبوك على المستخدمين دعم أو مدح مجموعات الكراهية. ولكن في الوقت الذي يحتفظ فيه بقائمة داخلية تضم مجموعات وأفراد يعينهم كأشخاص يحض على الكراهية ، فإن المنهجية قد تكون غير متناسقة ، كما يقول الخبراء في التطرف. غالباً ما يلعب ضغط الحكومة ، أو التقاعس عن العمل ، دوراً.
"تحظر الشركة مجموعة رائعة من المجموعات الأمريكية والبريطانية ... ولكنها قليلة نسبياً في البلدان التي يمكن أن يكون فيها اليمين المتطرف أكثر عنفاً ، لا سيما روسيا أو أوكرانيا" ، "The Times Reports".
ألمانيا ، التي تأخذ خطاب الكراهية على محمل الجد ، شهدت العشرات من المجموعات اليمينية المتطرفة في البلاد مسدودة ؛ النمسا ، أقل صرامة ، واحد فقط.
يتم خبز الاستفزاز في الخوارزمية.
نموذج أعمال فيسبوك يتناقض مع أهدافه ليكون مواطنًا مشتركًا جيدًا.
"تعتمد المنصة على خوارزمية تميل إلى الترويج للمحتوى الأكثر استفزازًا ، وأحيانًا من النوع الذي تقول الشركة إنها تريد قمعه" ، وفقًا لما ذكرته التايمز.
لا توجد إجابات سهلة .
يبدو أن موقع Facebook يدفع ثمنًا لكونه شيئًا بين أداة عامة ووسيلة لبيع الإعلانات. كيف يمكن إصلاح رصده لكلام يحض على الكراهية ومحتوى خطير عندما تكون المعايير المحلية ملغية والحكومات المحلية قمعية؟
تتنوع الاقتراحات من نوع من ترتيبات الشراكة مع الحكومات المحلية (دعوة مجموعة من المشاكل الأخرى للرقابة والتحريض) ، وتأجيل المزيد من القرارات إلى المشرفين مع فهم أفضل للثقافة والسياسة المحلية ، لتعديل الخوارزميات الخاصة بها التي تهدف إلى تعظيم وجهات النظر والجمهور.
في مذكرة طويلة نشرت يوم الجمعة ، وفي مكان آخر ، الفيسبوك ، يشرح زوكربيرج الخطوات التي تتخذها الشركة لمنع التدخل في الانتخابات ، وضمان خصوصية المستخدمين ووقف انتشار المحتوى الضار.
"لقد أنشأنا أنظمة AI لتحديد المحتوى المتعلق بالإرهاب وخطاب الكراهية وغير ذلك من المعلومات تلقائيًا قبل أن يراه أي شخص. هذه الأنظمة تخفض 99 في المئة من المحتوى المرتبط بالإرهاب الذي نزيله قبل أن يقوم أي شخص بالإبلاغ عنه ، على سبيل المثال ، "يكتب زوكربيرج. "لقد قمنا بتحسين" News Feed "لتعزيز الأخبار من المصادر الموثوقة. نحن نعمل على تطوير أنظمة لتقليل توزيع محتوى الشريط الحدودي تلقائيًا ، بما في ذلك الإثارة والتضليل. لقد تضاعف حجم فريق مراجعة المحتوى لدينا ثلاث مرات للتعامل مع الحالات الأكثر تعقيدًا التي لا تستطيع منظمة العفو الدولية الحكم عليها. لقد أنشأنا نظامًا للالتماسات عندما نتخذ قرارات خاطئة. نحن نعمل على إنشاء هيئة مستقلة يمكن للناس تقديم التماس بشأنها والتي ستساعد في تحديد سياساتنا. لقد بدأنا في إصدار تقارير الشفافية بشأن فعاليتنا في إزالة المحتوى الضار. كما بدأنا العمل مع الحكومات ، كما هو الحال في فرنسا ، لإنشاء لوائح فعّالة للمحتوى لمنصات الإنترنت ".
Source link
