الخطوط الجوية " الكويتية " تطلق خدمة " الروبوت الآلي "اسألني" news1
news1 أطلقت شركة ” الخطوط الجوية ” الكويتية ” خدمة ” الروبوت الآلي "اسألني ASK ME" ف...
معلومات الكاتب
news1
أطلقت شركة ” الخطوط الجوية ” الكويتية ” خدمة ” الروبوت الآلي "اسألني ASK ME" في مبنى الركاب رقم 4 بمطار الكويت الدولي، بالتعاون مع بنك الكويت الوطني، حيث تقوم هذه الخدمة ” بالرد على استفسارات الركاب وعن خدمات الشركة “.
ويعتبر هذا "الروبوت" يعتبر بمثابة ” خدمة ” استعلامات متجولة ” خاصة ” بالخدمات التي تقدمها شركة ” الخطوط الجوية ” الكويتية ” لتساعد الركاب على الإجابة ” عن استفساراتهم في حال احتاجوا للمساعدة “.
وقد علق رئيس مجلس إدارة ” الشركة ” يوسف عبدالحميد الجاسم عن إطلاق الخدمة ” الجديدة “، قائلاً: "ستقدم تلك الخدمة ” لركابنا حلول وخيارات كثيرة ” وذلك عبر الرد على استفساراتهم واسئلتهم في حال تطلب الأمر لذلك، كما أن تلك الخدمة ” تؤكد يوماً بعد يوم تطور وتحسن خدمات الطائر الأزرق لما فيها خدمة ” للوطن وعملاء الشركة ” الأعزاء الذين وثقوا بالسفر على متن طائرات الكويتية “".
وأشار إلى أن هذه الخدمة ” أتت ضمن سعي الشركة ” الحثيث والمستمر نحو توفير أفضل الخدمات بالإضافة ” إلى مواكبة ” التكنولوجيا الحديثة ” ومواكبة ” أحدث ما تقدمه تكنولوحيا قطاع الطيران بالنسبة ” للخدمات والمنتجات التي تجعل من تجربة ” السفر على الخطوط الجوية ” الكويتية ” مريحة ” ولا تنسى، لاسيما وأن هذا النوع من الخدمة ” سيوفر الجهد والوقت على ركاب الشركة “.
وأضاف الجاسم: "إن خدمات 'الكويتية “' لا تقتصر اليوم على ما يتم تقديمه في مبنى الركاب رقم 4 أو مكاتب المبيعات فحسب، بل أننا حريصون على افتتاح محطات صيفية ” والتي أعلنا عنها مؤخرا وذلك حرصا من الناقل الوطني بتوفير الوجهات المرغوبة ” لدى عملاء الشركة ” وتوفير كافة ” سبل الراحة ” والترفيه لهم فهي تضع رضا العملاء ضمن أولوياتها".
الجدير بالذكر أن الخطوط الجوية ” الكويتية ” كانت أعلنت عن افتتاح محطاتها الصيفية ” للعام 2019 وهي: فيينا، ملقا، طرابزون، بودروم، شرم الشيخ، الإسكندرية “، تبليسي ونيس.