دناتا تستحوذ على حصة الأغلبية في مزود حلول تكنولوجيا المعلومات news1

معلومات الكاتب

الكاتب : Aya Hassan

أعلنت دناتا ، إحدى أكبر مزودي الخدمات الجوية في العالم ، أنها حصلت على حصة أغلبية في Big4 Travel Travel bd4travel ، التي توفر وكالات السفر عبر الإنترنت باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي.

تم تصميم خدمات bd4travel التي تعمل من ألمانيا والمملكة المتحدة خصيصًا لمواجهة تحديات صناعة السفر. تسمح خوارزميات الشركة المتقدمة لوكالات السفر عبر الإنترنت بالاتصال بالعملاء وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بهم في الوقت الفعلي ، والتوصية بأهم المنتجات والخدمات والمحتويات الخاصة بهم. تعمل الشركة ، التي تدير أكثر من 40 موقعًا منفصلاً ، وكالات سفر رائدة عالميًا في 17 سوقًا ، وحازت حلولها المبتكرة على العديد من الجوائز.

تدير دناتا مجموعة متنوعة من شركات السفر ، تقدم خدمات شاملة للأفراد والشركات. وصناعة السفر في 77 دولة. تدير الشركة وشركاؤها مجموعة واسعة من الأنشطة بدءا من الأعمال التجارية والسفر الحافز إلى السفر في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك إدارة الوجهات السياحية والترفيهية والرياضية وإجازات المغامرات. كما توفر دناتا خدمات المبيعات والتسويق للفنادق ، فضلاً عن خدمات السفر المتخصصة للمؤسسات الحكومية وبرامج السفر البرية والبحرية.

استحواذ دناتا على حصة أغلبية في Big Data for Travel يؤكد التزامها بتطبيق أحدث التقنيات لتحسين الكفاءة وتجربة العملاء ، وتوفر عملياتها مزايا ومزايا لشركائها في صناعة السفر. ستستمر Big Data for Travel في تطوير برنامجها لتقديم منافع إضافية لعملائها وتوسيع عملياتها في جميع أنحاء العالم مع دناتا ، مع الاستمرار في استخدام علامتها التجارية.

قال إيان أندرو ، نائب الرئيس الأول لخدمات دناتا للسفريات: اعتماد ابتكار وتكنولوجيا جديدة لتعظيم الكفاءة وضمان التميز في الخدمات. "إن المعالجة الشاملة للبيانات وتطبيق تفاعلات العملاء الرقمية على أساس الذكاء الاصطناعي هي الكفاءات الرئيسية في المؤسسات المستقبلية ، و bd4travel ، مع تكنولوجياتها عالية المستوى وفريقها من الخبراء ، ونموذج أعمالها الناجح هو حل تقني مبتكر ، واستثمارنا في ستساعدنا الشركة على زيادة كفاءة عملياتنا وتوفير قيمة أكبر لقطاع السفر من خلال تكنولوجيا عالمية المستوى. "

" سيمكننا الاستحواذ على دناتا على حصة أغلبية في شركتنا من تطوير حلولنا على أساس مصطنع ومن خلال هذه المعلومات ، نقدم هذه التكنولوجيا لعدد أكبر من العملاء ، وخاصة في عالم الطيران ، وهي بداية تعاون قوي ومفيد لكلينا ، ونحن متحمسون بشأن آفاق العمل مع دناتا.

تأسست دناتا عام 1959 ، وهي واحدة من أكبر مزودي الخدمات الجوية في العالم. وهي توفر خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر والحلول التقنية وخدمات تموين الطائرات في 127 مطارًا في 85 دولة في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا والمحيط الهادي والأمريكتين. زبائنها هم شركات الطيران على 300 شركة طيران. كل يوم ، تقدم دناتا أكثر من 1800 رحلة ، تتعامل مع شحنات تزيد عن 8400 طن ، وتساعد أكثر من 320،000 مسافر ، وتقوم بأكثر من 21،000 حجز في الفنادق وتحمل أكثر من 320،000 وجبة.

Big Datafor Travel bd4travel هو حل ذكي لصناعة السفر ، ويوفر اتصالًا رقميًا ومشاركة شخصية مع عملاء مجهولين. تأسست الشركة في عام 2013 من قبل ثلاثة من الزملاء الذين عملوا في السابق في Amadeus ، وأدركوا أن "الاتصال الشخصي" سيغير صناعة السفر وأن التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي هو المفتاح لتوفير أفضل تجربة ويب لكل مستخدم على حدة. تقدم الشركة حاليًا حلًا شاملاً مصمم خصيصًا للتعامل مع تحديات السفر ، والاستماع إلى العملاء ، والتفهم والتفاعل مع متطلباتهم.