Travel.com "" Booking.com يخدع سائح في المكسيك news1
أبرزت صحيفة "سفاجيت" مشكلة سائح في المكسيك وحجزت غرفة في فندق من خلال موقع السفر "Booking.com" ، ولكنها لم تكن كما توق...
معلومات الكاتب
الكاتب : Aya Hassan
أبرزت صحيفة "سفاجيت" مشكلة سائح في المكسيك وحجزت غرفة في فندق من خلال موقع السفر "Booking.com" ، ولكنها لم تكن كما توقعت ولا كما وصفها الموقع.
"لقد قمت أنا وعائلتي مؤخراً بإجراء الحجوزات في فيلا لاس إستريلاس في تولوم بالمكسيك من خلال Booking.com." عندما وصلنا ، وجدنا أن الغرفة لم تكن كما توقعنا أو الإعلان عنها "
إحدى المشاكل التي واجهتها كانت نقص الخدمات لابنتها ، التي تعاني من متلازمة داون ، ومشاكل في الحركة والرؤية. "لم يكن في الغرفة مكيف هواء.
"كان لدينا مروحة واحدة فقط في الغرفة ، والتي تم تثبيتها في اتجاه واحد ، وعلى مستوى الأرض ، لتدفق الهواء إما أعلى أو أسفلنا ، وأعطانا الفندق مروحة أخرى ، ولكنه لم يكن كافياً كان من المستحيل تقريبًا إصلاحها في اتجاه السرير بسبب أثاث الغرفة الغريب ، ولم يكن لدينا سوى منفذين كهربائيين في الغرفة ، لذلك لم نتمكن من إضافة معجب ثالث. "
" لم نتمكن من إغلاق الغرفة لأنه مع إغلاق النوافذ الخاصة بهم والغرفة ستكون غير قابلة للعيش في الداخل ، كان لدينا الكثير من الخلل داخل الغرفة كم "لم يكن هناك تلفزيون في الغرفة ، ولكن كان هناك واحد في منطقة مشتركة خارج ، ولكن لشخص مثل ابنتنا كنا بحاجة إلى إشراف مستمر لا يمكننا الاستفادة منه. "
" تتمتع Las Estrellas بميزة "صديقة للبيئة" ، حيث يتم استخدام مياه المحيطات في الحوض والدش. "بالنسبة إلى ابنتنا ، هذا ليس تمامًا آمن لأنه سيبتلع الماء أثناء الاستحمام. "
" sfgate "السفر مع شخص من ذوي الاحتياجات الخاصة ، ج من خلال العمل مع مستشار سفر مؤهل ، على سبيل المثال "قادة السفر" ، وهي واحدة من أكبر مجموعات وكالات السفر لديها قائمة من محترفي السفر الذين يسهل الوصول إليهم ، وهناك أيضًا منظمة غير ربحية ، جمعية السفر والفندقة الميسورة ، والتي يمكن أن تساعد في الاتصال كنت مع خاصية أو وكيل لتناسب احتياجاتك.
وصف العقار مناسب ، ويتوقع الجميع تكييف الهواء في أي فندق حديث مع جهاز تلفزيون ، ويجب على Booking.com أن تضع تحذيرا على الموقع إذا كان الفندق لا يملك أي وسائل الراحة التي يعتبرها الجميع ضرورية. 19659003]
