كثير من الأميركيين متعطشين للمساعدة في اتخاذ قرارات أكثر استنارة

معلومات الكاتب

الكاتب : Aya Hassan

[ad_1]

في حين أن 20٪ فقط من الأمريكيين يقولون إنهم يشعرون بالإرهاق من كمية المعلومات التي يواجهونها في الحياة العصرية ، فإن الكثيرين منفتحون للحصول على بعض المساعدة في العثور على المواد التي يمكن أن تساعدهم في اتخاذ القرارات.

تحليل جديد لشهر نوفمبر يظهر مسح مركز بيو للأبحاث لعام 2016 أن 76٪ من البالغين في الولايات المتحدة يقولون إنهم سيستفيدون "كثيرًا" من وجود واحد على الأقل من سبعة أنواع مختلفة من المساعدة في الوصول إلى المعلومات التي يمكن أن تساعدهم في اتخاذ القرارات. (انظر الرسم البياني أدناه للحصول على القائمة الكاملة.) يقول حوالي أربعة من كل عشرة (41٪) إن ثلاثة أو أكثر من هذه الأشكال المحتملة من المساعدة ستساعدهم كثيرًا.

خدمة أفضل

من المحتمل بشكل خاص لنقول أنهم سيستفيدون من التحسينات في الخدمات التي يستخدمونها للاتصال بالإنترنت. ويقول سبعة في عشرة من مستخدمي الهواتف المحمولة (70٪) إنهم سيستفيدون من خطة بيانات غير محدودة ، في حين قال 50٪ إنهم سيستفيدون كثيراً. ويقول ما يقرب من ثلاثة أرباع مستخدمي الإنترنت في المنازل (72٪) إن وجود خدمة أكثر موثوقية سيساعدهم على جمع المعلومات لاتخاذ القرارات ، في حين قال 48٪ إن ذلك سيساعدهم كثيرًا

هناك اختلافات ملحوظة حسب العرق والإثنية. بين مالكي الهواتف المحمولة ، يقول 79٪ من الهسبانك و 77٪ من السود أن خطط البيانات غير المحدودة ستكون مفيدة إلى حد ما على الأقل ، مقارنة بـ 67٪ من البيض. وبين مستخدمي الإنترنت المنزليين ، يقول 82٪ من ذوي الأصول الأسبانية و 81٪ من السود إن خدمة الإنترنت المنزلية الأكثر موثوقية ستكون مفيدة إلى حد ما على الأقل ، مقارنة بـ 68٪ من البيض.

التدريب

أكثر من يقول نصف البالغين أن التدريب في المجال الرقمي سيساعدهم عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى المعلومات التي يمكن أن تساعد في اتخاذ القرارات. يقول حوالي ستة من أصل عشرة (61٪) أنهم يرغبون في التدريب على كيفية استخدام الموارد عبر الإنترنت للعثور على معلومات جديرة بالثقة ، بينما يرغب 55٪ منهم في التدريب الذي يمكن أن يبني الثقة في استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والإنترنت.

هناك اختلافات في وجهات النظر من البيض والأقليات على هذه الأسئلة. في حين أن 75 ٪ من ذوي الأصول الأسبانية و 70 ٪ من السود يرغبون في التدريب على كيفية استخدام الموارد عبر الإنترنت للعثور على معلومات جديرة بالثقة ، ينطبق الأمر نفسه على 55 ٪ من البيض. يرغب ثلاثة أرباع من ذوي الأصول الأسبانية و 66٪ من السود في التدريب على استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والإنترنت مقارنة بـ 48٪ من البيض.

هناك فجوات أصغر ، لكنها لا تزال كبيرة ، عند النظر إلى التعليم. من المرجح أن يرغب أولئك الذين حصلوا على دبلوم المدرسة الثانوية أو أقل في التدريب في كلا المجالين أكثر من أولئك الذين تخرجوا من الجامعة.

المكتبات العامة

من غير المحتمل أن يقول الأمريكيون إنهم سيستفيدون التحول إلى المكتبات عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى المعلومات التي يمكن أن تساعدهم في اتخاذ القرارات. يقول 47٪ و 43٪ على التوالي إن وجود مكتبة قريبة أو واحدة بساعات أطول سيساعد في هذا الصدد.

ومع ذلك ، هناك اختلافات كبيرة حول قيمة المكتبات حسب العرق والتحصيل التعليمي. من خلال ما يقرب من اثنين إلى واحد ، من المرجح أكثر من البيض أن يروا فوائد في وجود مكتبة قريبة أو الحصول على ساعات أفضل في المكتبة. كما أن الأميركيين الحاصلين على دبلوم المدرسة الثانوية أو أقل هم أكثر عرضة من أولئك الذين يحملون شهادة جامعية أو أكثر لرؤية هذه المزايا.

الأصدقاء والعائلة

دور العائلة والأصدقاء المقربين مهم أيضًا في توجيه الناس إلى المعلومات التي يمكن أن تساعد في صنع القرار. يقول ما يقرب من ثلاثة أرباع (74٪) أن وجود عدد أكبر من الناس في دوائرهم الاجتماعية مع المعرفة بالقضايا الأساسية سيساعد على الأقل في صنع القرار إلى حد ما ، حيث يقول 37٪ منهم إن ذلك سيساعد كثيراً.

الموضوعات: التأثيرات الناشئة على التكنولوجيا ، الاعتماد التكنولوجي، ابحث عن المعلومات

[ad_2]