كيف يتعامل الأمريكيون مع الحقائق والمعلومات

معلومات الكاتب

الكاتب : Aya Hassan

[ad_1]

يتعامل الناس بطرق مختلفة مع التوترات حول المعلومات التي يجب الوثوق بها والمعرفة التي يريدون تعلمها. بعض المهتمين والمشاركة في المعلومات ؛ الآخرون قلقون وشددون

(Hero Images / Getty Images)

عندما ينظر الناس في التعامل مع الحقائق والمعلومات ، فإن أي عدد من العوامل يلعب دوره. ما مدى اهتمامهم بالموضوع؟ كم يثقون بمصادر المعلومات المتعلقة بالموضوع؟ كيف يتوقون لتعلم شيء أكثر؟ ما هي الجوانب الأخرى لحياتهم التي قد تتنافس على اهتمامهم وقدرتهم على متابعة المعلومات؟ ما مدى وصولهم إلى المعلومات في المقام الأول؟

يستكشف استبيان جديد لمركز بيو للأبحاث هذه الأبعاد الخمسة العريضة لمشاركة الناس بالمعلومات ويجد أن هناك عنصرين مميزين بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بحماستهم: مستوى ثقتهم في مصادر المعلومات واهتمامهم بالتعلم ، لا سيما حول المهارات الرقمية. وقد اتضح أن هناك أوقاتًا تتواءم فيها هذه العوامل - أي عندما يثق الناس في مصادر المعلومات ويتوقون إلى التعلم ، أو عندما لا يثقون بالمصادر ويقل اهتمامهم بالتعلم. هناك أوقات أخرى تدفع فيها هذه العوامل في اتجاهين متعاكسين: الناس قلقون من مصادر المعلومات ولكنهم متحمسون للتعلم.

إن الجمع بين آراء الناس تجاه المعلومات الجديدة - وشهواتهم لها - يتيح لنا إنشاء "تصنيف معلومات للمشاركة". يسلط الضوء على الطرق المختلفة التي يتعامل بها الأمريكيون مع هذه الضغوط المتقاطعة. يحتوي التصنيف على خمس مجموعات تقع على طول نطاق يتراوح من المشاركة العالية إلى حد ما مع المعلومات إلى حذر منه. ما يقرب من أربعة من كل عشرة بالغين (38٪) هم في مجموعات لديهم اهتمام قوي وثقافي في مصادر المعلومات والتعلم. يقع حوالي النصف (49٪) في مجموعات غير مترابطة نسبياً وغير متحمسة جداً للمعلومات أو عن اكتساب المزيد من التدريب ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالمعلومات الرقمية. وهناك 13٪ أخرى تشغل مساحة متوسطة: فهم لا يثقون بشكل خاص بمصادر المعلومات ، لكنهم يبدون اهتمامًا أكبر بالتعلم من أولئك الموجودين في المجموعات الأكثر حذراً من المعلومات.

إليك المجموعات:

The Eager and Willing - 22٪ من البالغين الأمريكيين

في أحد طرفي نطاق إشراك المعلومات ، هناك مجموعة نسميها Eager and Willing . مقارنة مع جميع المجموعات الأخرى في هذا الطيف ، فإنها تظهر أعلى مستويات الاهتمام في الأخبار والثقة في مصادر المعلومات الرئيسية ، وكذلك الاهتمام القوي في التعلم عندما يتعلق الأمر بمهاراتهم الرقمية ومحو الأمية. هم ليسوا بالضرورة واثقين من قدراتهم الرقمية ، لكنهم متلهفون للتعلم. أحد الأمور اللافتة للنظر في هذه المجموعة هو شكلها الديموغرافي: أكثر من نصف أعضاء هذه المجموعة هم من الأقليات: 31٪ هم من أصل إسباني. 21٪ هم من السود و 38٪ هم من البيض ، بينما الباقي في مجموعات عرقية وإثنية أخرى.

الواثق - 16٪ من البالغين

إلى جانب الحنين والإرادة هم واثق ، تتكون من واحد من بين كل ستة أمريكيين وتجمع بين الاهتمام القوي بالمعلومات ، ومستويات عالية من الثقة في مصادر المعلومات ، والاطمئنان الذاتي من أنه يمكنهم التنقل في مجال المعلومات بأنفسهم. يشعر البعض أنهم بحاجة إلى تحديث مهاراتهم الرقمية وأنهم يعتمدون على أنفسهم بشكل كبير في التعامل مع تدفقات المعلومات. هذه المجموعة بيضاء بشكل غير متناسب ، ومثقفة جيداً ، ومرتاحة إلى حد ما اقتصادياً. وثلث الواثقين (31 ٪) تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 ، وهي أعلى حصة في هذه الفئة العمرية من أي مجموعة.

The Cautious and Curious - 13٪ of adults

The لدى "حذرة وغريبة" اهتمام كبير بالأخبار والمعلومات ، على الرغم من عدم وجود مستويات عالية من الثقة في مصادر الأخبار والمعلومات - خاصة المؤسسات الإخبارية الوطنية والمؤسسات المالية والحكومة. لكنهم مهتمون بالنمو ، مع اهتمام كبير بتحسين المهارات الرقمية ومحو الأمية. تختلف هذه المجموعة قليلاً عن المتوسط ​​العام للسكان ، على الرغم من أن أعضاءها لديهم مستويات تحصيل تعليمية أقل من المتوسط.

The Doubtful - 24٪ of adults

Doubtful أقل اهتمامًا الأخبار والمعلومات من تلك في المجموعات السابقة. إنهم قلقون من مصادر الأخبار والمعلومات ، خاصة الأخبار المحلية والوطنية. لديهم أيضا حياة مزدحمة جدا ، والتي قد تكون السبب في أنها لا تبدي سوى القليل من الاهتمام في تحديث مهاراتهم الرقمية أو محو الأمية المعلومات. The Doubtful هي الأكثر متوسطية في المجموعات. يميلون نحو أن يكونوا أبيضين وأنهم أيضا متعلمون جيداً نسبياً وأكثر من المتوسط ​​في وضعهم الاقتصادي.

The Wary - 25٪ of adults

على حافة الطيف هم Wary . هم الأقل مشاركة مع المعلومات. لديهم اهتمام منخفض جدا في الأخبار والمعلومات ، وانخفاض الثقة في مصادر الأخبار والمعلومات والقليل من الاهتمام في اكتساب مهارات المعلومات أو القراءة والكتابة. وهذا يضعهم على مسافة من الأميركيين الآخرين من حيث التفاعل مع المعلومات. هذه المجموعة ذكورية بشكل كبير (59٪) والثلث من الفئة العمرية 65 سنة أو أكثر.

ما هي تداعيات التصنيف ، خاصة بالنسبة للقضايا المرتبطة بالفواصل الرقمية ومعرفة المعلومات؟

الأنواع مفيدة لأنها تضيف إلى الأفكار التي يمكن اكتسابها من خلال إجراء التحليلات التقليدية حسب العوامل الديموغرافية - مثل النوع الاجتماعي ، والعرق ، والطبقة ، والعمر ، والتحصيل التعليمي.

من أهم النتائج التي توصلت إليها هذه النتائج هو أنه لا يوجد مستهلك معلومات نموذجي "نموذجي". . هناك مجموعة متنوعة من العوامل التي تشكّل تفاعل الأشخاص مع المعلومات. هناك اختلاف واضح بين المواطنين حول اهتمامهم بالمعلومات ، والثقة في مختلف المصادر وحرصهم على اكتساب المزيد من المهارات في التعامل مع المعلومات.

يقترح هذا التصنيف أن حجمًا واحدًا لا يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بتواصل المعلومات. على سبيل المثال ، قد يحتاج مزودو المعلومات إلى استخدام طرق مختلفة جدًا للحصول على مواد إلى Eager و Willing ، الذين يثقون نسبياً بالمعلومات المؤسسية ويتوقون إلى التعلم ، مقارنةً بالتكتيكات التي قد يفكرون بها في محاولة جذب انتباه الحذر والحذر. الغريب ، منفتحون للتعلم ولكنهم لا يثقون نسبياً بالمعلومات المؤسسية. وبالمثل ، قد ترغب المجموعات التي تحتوي على رسائل في التخطيط لعمليات مختلفة كليًا للوصول إلى Confident (الذين هم في الأساس بيانات نهائية للمعلومات) ، مقارنةً مع Wary (الذين هم مترددون تمامًا في التعامل مع المواد الجديدة).

ثانياً ، يسلط التصنيف الضوء على التحديات التي يواجهها هؤلاء الذين يركزون على الفجوات الرقمية ومحو الأمية المعلوماتية في محاولة لمساعدة الناس على تحسين وصولهم إلى المعلومات وإيجاد مواد جديرة بالثقة. فمن ناحية ، تهتم أعداد كبيرة من الناس ببناء المهارات الرقمية ومحو الأمية المعلوماتية. من ناحية أخرى ، يقع حوالي نصف البالغين في المجموعات التي نسميها Doubtful و Wary ، الذين لديهم اهتمام أقل بالحصول على المساعدة لمساعدتهم في الحصول على مواد أكثر موثوقية.

والثالثة من النوع الذي يبرز مدى فائدة سيكون ذلك إذا كانت هناك مؤسسات موثوقة تساعد الناس على اكتساب الثقة في مهارات القراءة والكتابة والمعلومات الرقمية لديهم. قد تكون المكتبات ذات صلة هنا. يبرز مستخدمو المكتبة في مشاركة المعلومات الخاصة بهم. بشكل عام ، زار حوالي نصف (52٪) من البالغين مكتبة عامة أو مرتبطين بها عبر الإنترنت في العام الماضي. يتم تمثيل أكثر من اللازم لمستخدمي المكتبات في المجموعتين الأكثر اتصالاً بالمعلومات. كان حوالي 63 ٪ من Eager و Willing مستخدمي المكتبة في العام الماضي ، في حين أن هذا ينطبق على 58 ٪ من ثقة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كلا المجموعتين أكثر احتمالاً من الآخرين أن يقولوا إنهم يثقون في أمناء المكتبات والمكتبات كمصادر للمعلومات.

وفي الوقت نفسه ، هناك بعض الحذر عند الحاجة. أولاً ، على نطاق واسع ، لم تكن الأسئلة الواردة في هذا الاستطلاع تغطي النطاق الواسع من اتصال الأشخاص بالمعلومات واستخدامها. كما أنها لم تدرس بشكل شامل مواقف الناس من التعلم والنمو الشخصي. غطى الاستطلاع سياقات محددة وركز على الوصول الرقمي إلى المعلومات. وبالتالي ، فإن النتائج ليست قابلة للتفاوض على جميع جوانب تجارب الناس الواسعة مع وسائل الإعلام والمعلومات

تحذير آخر: في حين أن هناك توصيف عددي للمجموعات ، هناك بعض السيولة في حدود المجموعات. على عكس العديد من التقنيات الإحصائية الأخرى ، لا يتطلب التحليل العنقودي نتيجة "صحيحة" واحدة. بدلاً من ذلك ، يدير الباحثون نسخًا متعددة منه (على سبيل المثال ، يطلب منهم إنتاج أعداد مختلفة من العناقيد) ويحكمون على كل نتيجة من خلال مدى كونها عملية من الناحية التحليلية ومفيدة جوهريًا. لحسن الحظ ، كان كل نسخة تقريباً منتجة بشكل كبير مع الآخرين ، مما يمنحنا الثقة بأن نمط الانقسامات كان أصيلاً وأن الحصة النسبية لهؤلاء الذين ينخرطون بشكل نسبي وحذر نسبياً من المعلومات تكون دقيقة بشكل عام.

A الحذر الثالث هو أن النتائج تمثل لقطة عن مكان وجود البالغين اليوم في بيئة معلومات متغيرة. قد تتغير التجمعات التي تم الإبلاغ عنها هنا في السنوات القادمة مع تطور راحة الناس وثقتهم في الوصول إلى المعلومات رقميًا ، كما يقدم التقنيون طرقًا جديدة للناس من أجل مواجهتها وإنشاء المعلومات.

وحتى مع السماح لتلك التحذيرات ، فإن هذه النتائج تضيف نظرة إلى التحور مناقشات حول كيفية تفكير الناس في المعلومات واستخدامها.

[ad_2]