أكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الفيوم أنه تم حل 560 شكوى للمواطنين - . news1

معلومات الكاتب

الكاتب : Aya Hassan

المهندس هشام محمد درة ، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم ، قال إن إدارة خدمة المواطنين تنظم لقاءات منتظمة مع المواطنين لتحديد شكاواهم سيعقد الاجتماع أسبوعيا كل يوم ثلاثاء في مقر المركز. محطة تنقية مياه الشرب في دخفا. بدأت هذه الاجتماعات منذ أكثر من عام ، وتم حل حوالي 560 شكوى في 37

المهندس هشام محمد الدرة ، وأكد أن تنظيم هذا وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية ، ورئيس الشركة القابضة للشرب المياه والصرف الصحي ، للانضمام إلى المواطنين والعمل على حل جميع المشاكل المتعلقة بقطاعات مياه الشرب والصرف الصحي.

أضاف رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في الفيوم أن الشكاوى شملت 184 شكوى تتعلق بالقطاع التجاري ، تمثلت في ضرر المواطنين بقيمة الفواتير أو القراءات أو قيمة إمدادات مياه الشرب أو الصرف الصحي ، إزالة جميع هذه المشاكل وحلها عن طريق رفع القراءات الفعلية على الأرض ، وتعريف صاحب الشكوى وأمواله ، والنصف المتبقي يدفع لمدة 24 شهراً. يتم إحالة الأشخاص غير القادرين على دفع قيمة التقييم بسبب ظروفهم المعيشية الصعبة إلى المنظمات غير الحكومية لفحص وضعهم. إذا ثبت أن هذه الأسر مؤهلة ، أشار إلى أنه تم حل 88 شكوى تتعلق بنوعية المياه والإدارة القانونية والدعم الفني.

قال المهندس هشام محمد الدرة إنه تم تلقي 169 شكوى من خلال مراقبة الشركة ومتابعتها ، فيما يتعلق بالمواطنين الذين كانوا يشربون خطوط المياه ويستخدمون مياه الشرب لأغراض أخرى ، بالإضافة إلى مرافق الدولة ومياه الشرب من النفايات ، كبلدان إنفاق ملايين الجنيهات من أجل توفير كوب من مياه الشرب النظيفة لكل مواطن ، وعدم إهدارها في رش الشوارع دون أي مسؤولية.

قال رئيس مياه الشرب والصرف الصحي في الفيوم: في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي ، تم تلقي 119 شكوى ، ومعظمها تتعلق بالضغط الضعيف لمياه الشرب في مراكز سنورس وواتسا. وأشار إلى أن إنشاء خزان وخزان بيهمو ، تبلغ سعته 5 آلاف متر مربع ، 23 مليون جنيه ، وسيسهم في حل مشكلة ضعف المياه في وسط سينوراس بالكامل ، ولكن لا يوجد حل

وأضاف : فيما يتعلق بمشاكل الصرف الصحي ، يتم حلها وإزالتها على الفور ، خاصة فيما يتعلق بالعقبات والاندفاعات التي تحدث داخل الشبكة ، ويتم الدفع لفرق الغواصين لإجراء أعمال الصيانة الوقائية عن طريق تطهير الشبكة من جميع العوالق والرواسب ، موضحًا أن تسعى الشركة إلى توفير الأموال اللازمة لاستكمال وإنهاء المشاريع المعلقة.